Как подготовить сайт медицинской клиники к новым правилам
С 1 сентября 2025 года вступили в силу обновлённые требования Минздрава РФ к сайтам медицинских клиник. Несоблюдение новых правил приведёт к штрафам, поэтому подготовку стоит начать заранее.
Ключевые требования к содержанию сайта
На сайте клиники обязательно размещайте сведения о лицензии: номер, дата, выписка с QR-кодом и электронной подписью. Если используется ГИС, подпись берётся автоматически. Также потребуются контакты страховых компаний, данные ТФОМС, Росздравнадзора и Роспотребнадзора, а ещё — версия для слабовидящих, выполненная по стандарту Минцифры №953.
Стоимость услуг можно указывать без сканов документов, однако подробная информация о графике работы, перечне услуг, порядке госпитализации и записи должна быть доступна. На главной странице обязательно разместите полное наименование клиники, контакты, реквизиты лицензии, сведения об учредителе и профильных органах.
Организационная структура и управление клиникой
В специальном разделе сайта необходимо описать структуру и оргсхему работы: отделы, специалистов, регламенты. Для пациентов — правила записи, внутренний распорядок, права и обязанности, условия бесплатной помощи, а также результаты независимой оценки качества медицинских услуг. За актуальность информации отвечает назначенный сотрудник, а изменения фиксируются приказом руководителя.
Сайт должен соответствовать ФЗ-152 о персональных данных, требованиям к рекламе и использовать только легальные изображения. Нарушения влекут ощутимые штрафы.
Контрольные пункты для проверки сайта
- Все пункты приказа Минздрава 118н выполнены и подтверждены официальными документами.
- Обработка персональных данных организована по ФЗ-152, серверы размещены в РФ.
- Подрядчики по рекламе и хранению данных прошли проверку.
- Все изображения используются с разрешения, прайс-лист оформлен корректно.
- На сайте представлены сведения о юридическом лице, лицензии, перечне и стандартах услуг, условиях госпитализации и оплаты.
- Оформлены разделы для жалоб, независимой оценки, подготовки к обследованиям, правила посещения и другие обязательные публикации.
Аудит сайта поможет избежать штрафов и улучшит доверие пациентов. При необходимости обратитесь к специалистам для комплексной проверки и получения полного пакета документации для оформления сайта клиники.
Записаться на аудит можно на сайте: https://mediator-med.ru/audit
