Планируете обновить сайт клиники или не уверены в его соответствии новым правилам? С 1 сентября 2025 года вступают в силу жёсткие требования Минздрава РФ — нарушение грозит крупным штрафом.
Новые нормативы для сайтов медучреждений
Согласно приказу Минздрава РФ №118н, на сайте клиники обязательно должны размещаться данные о лицензии: номер, дата, а также выписка из реестра с QR-кодом и электронной подписью. Если подключена ГИС, подпись берётся из системы. Также на ресурсе размещают контакты всех страховых организаций, сведения ТФОМС, Росздравнадзора и Роспотребнадзора. Актуальна версия для слабовидящих — требования установлены приказом Минцифры №953 от 2023 года.
Стоимость медицинских услуг можно публиковать без электронных копий документов, но режим работы, порядок госпитализации, правила записи, перечень услуг и другая ключевая информация остаётся обязательной. На главной странице — полное название организации, контакты, реквизиты лицензии, сведения об учредителе и контролирующих органах.
Структура, управление и ответственность
В разделе “Структура и органы управления” требуется описать схему работы, подразделения и профиль специалистов. Раздел “Для пациентов” содержит правила записи, режим работы, внутренний распорядок, права и обязанности пациентов, условия оказания бесплатной помощи, а также сведения о независимой оценке качества. Руководитель клиники назначает ответственных за актуальность информации и оформляет все изменения приказами.
Несоблюдение этих требований может привести к значительным штрафам. Важно также соответствовать законам о персональных данных (ФЗ-152) и рекламе, а по вопросам авторских прав использовать только легальные изображения.
Чек-лист: что проверить на сайте
- Все пункты приказа Минздрава 118н учтены и документы оформлены.
- Персональные данные обрабатываются по ФЗ-152, серверы находятся в РФ.
- Проверена работа подрядчиков по рекламе и хранению данных.
- Оформлены легальные изображения, корректна форма прайс-листа.
- На сайте размещены сведения о юридическом лице, лицензии, услугах.
- Представлены обязательные нормативные акты, раскрыта информация об услугах, стандартах, режиме госпитализации и оплате.
- Оформлены разделы для жалоб, независимой оценки, подготовки к обследованиям, правила посещения и все остальные позиции из обязательного перечня приказа.
Проверка сайта с учётом новых нормативов — необходимая мера для безопасности бизнеса и доверия пациентов. Проведите аудит вовремя и обезопасьте клинику от рисков.
Если вы не уверены, все ли в порядке, юридический отдел Медиатора проводит аудит сайта медицинской клиники на предмет соответствия Федеральному закону «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ, Федеральному закону «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ, а также требованиям Приказа Минздрава 118н от 13.03.2025.
Помимо аудита вы получите полностью готовый пакет документов, которые нужно будет разместить на сайте и инструкции по доработке технической стороны. Богус: эти же документы вы разместите на информационном стенде клиники.
📌Записаться на аудит можно на нашем сайте: https://mediator-med.ru/audit
