Заполните форму ниже и мы вам перезвоним
Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку персональных данных
Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить наилучшие впечатления от сайта.
Как оформить возврат
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В том числе возмещение исполнителю расходов по оказанию консультационных услуг в любой форме в период действия договора. Прайс-лист и приказ о стоимости размещен на официальном сайте «ООО Медиатор». При подписании счет-договора заказчик соглашается с тем, что он ознакомился со стоимостью услуг компании.
В том числе возмещение исполнителю расходов по оказанию консультационных услуг в любой форме в период действия договора. Прайс-лист и приказ о стоимости размещен на официальном сайте «ООО Медиатор». При подписании счет-договора заказчик соглашается с тем, что он ознакомился со стоимостью услуг компании.
Ознакомьтесь с вашим договором на образовательные услуги или счетом-договором на консультационные услуги. Оцените, был ли достигнут результат, прописанный в договоре для понимания возможности возврата денежных средств.
Оцените, совпадает ли наименование результата услуги с конечным результатом в вашем случае. Если вы оформляли договор на образовательные услуги, посмотрите, сколько модулей вы уже прошли.
Свяжитесь со специалистом, с которым оформляли договор или счет-договор на оплату.
Важно! В случае отказа от предоставления услуги (до начала оказания услуги), отказа от завершения обучения, возврат денег осуществляется банковским переводом на карту клиента, оплатившего товар/услугу.
Для возврата средств необходимо заполнить заявление по форме, подписать его собственноручно и направить отсканированную копию на электронный адрес: vopros@mediator-med.ru с пометкой «Возврат для рассмотрения юридическим отделом»
В заявлении необходимо указать:
- ФИО плательщика
- ФИО получателя услуги/товара
- номер заказа
- реквизиты для возврата денежных средств
- сумму платежа
- наименование услуги/товара
- номер договора (при наличии)
- причину отказа
- дату заполнения заявления
Наши юристы смогут проанализировать, была ли оказана услуга с юридической точки зрения в соответствии с вашим договором или посмотреть в учебном отделе, поднять историю прохождения вами обучения на платформе. Данные фиксируются на образовательной платформе и хранятся в соответствии с федеральным законодательством в архиве в течении 75 лет.
Заявление будет рассмотрено, принято решение о сумме возврата в юридическом отделе Медиатора.
ВАЖНО
После принятия решения, вам будет сообщение о решении. Возврат денежных средств на реквизиты клиента будет произведен в течение 30 рабочих дней с момента предоставления заявления.
Обращаем ваше внимание на то, что оплаченные средства наличными не выплачиваются.
Обращаем ваше внимание на то, что оплаченные средства наличными не выплачиваются.